Já faz alguns anos que a Independência do Brasil deixou de ser lembrada apenas nas escolas e no tradicional desfile de 7 de setembro, e passou a estar nas ruas, ou melhor, nas vitrines das lojas. Para estimular as vendas nessa época do ano, bem como homenagear a Pátria, o comércio varejista promove uma decoração diferenciada na vitrine para atrair o consumidor.
Para o sucesso nas vendas, a vitrine, que é considerada “a cara” da loja, deve ser bem pensada e planejada. Ela precisa ser, acima de tudo, criativa e atraente ao mesmo tempo, para que o cliente entre na loja e saia satisfeito com a compra efetuada.
Vitrine para cativar a clientela
A vitrine é o cartão de visita da loja, e por isso deve ser montada de forma organizada e com bom senso. Essa é a hora de mostrar o patriotismo e trazer as cores da bandeira do Brasil para sua vitrine. Uma combinação criativa entre verde, amarelo, azul e branco, adereços e materiais decorativos pode tornar a sua loja na menina dos olhos dos clientes.
Mais do que uma exposição dos melhores produtos, a vitrine convida o cliente para adentrar à loja, portanto, ela é o primeiro e principal meio de comunicação que você tem com o comprador. Por isso é importante saber com quem você está conversando. Conhecer o seu público é um fator fundamental para ser assertivo no seu espaço de exposição.
Para isso, é preciso saber a faixa etária, escolaridade, desejos e anseios, renda e estilo de vida do seu consumidor potencial, isso ajudará na hora de decidir quais itens devem compor sua vitrine de forma a torná-la mais atrativa, uma vez que o objetivo é atrair clientela.
Além da vitrine, o tema também pode ser usado no interior da loja, para sinalizar promoções, indicar produtos, e envolver o seu cliente no clima da semana da Pátria.
Separamos 3 dicas para você explorar o espaço de exposição da loja e criar um ambiente atrativo para os clientes nesta semana da Independência do Brasil:
1. Foco no seu público-alvo
A vitrine também precisa de planejamento estratégico. Para isso é primordial ter definido os objetivos da ação e manter o foco no público-alvo para criar um espaço ideal.
Aqui, deve ser levado em consideração qual o perfil de pessoa (persona) que quer atingir, segmentando cada um dos seus clientes por gênero, idade, poder aquisitivo, levando em consideração, também, fatores culturais e sociais, hábitos de consumo, hobbies, comportamentos e afinidades.
Saber as preferências dos seus clientes torna as ações mais precisas, atingindo mais rápido o objetivo.
Leia mais: O que é uma buyer persona e como ela aumenta suas vendas
2. Elementos sensoriais
Muito mais que apenas visual, as vitrines e interiores das lojas devem oferecer uma experiência diferenciada ao consumidor, explorando os cinco sentidos do corpo humano: audição, olfato, paladar, tato e visão.
Essa é uma estratégia do Marketing Sensorial, que busca despertar um estímulo mental para a compra, por meio do bem estar dos clientes nas lojas. Ou seja, um ambiente acolhedor e agradável aos olhos, ouvidos, boca, nariz e mãos, tende a vender bem mais que um ambiente em que o cliente não se sente confortável com o cheiro e com a música, por exemplo.
Audição
Conforme o gosto musical do seu público, uma música ambiente pode ser o convite que faltava para ele entrar, respirar um pouco e escolher sem pressa o que deseja. Elementos musicais, como instrumentos, também podem compor uma vitrine estilosa e harmônica.
Olfato
Sabe-se que, cientificamente, o olfato é capaz de ativar o sistema límbico, onde fica armazenada nossa memória emocional, por isso ao sentirmos um cheiro ou um aroma, lembramos de algo que foi marcante para nós.
Mas cuidado, esse sentido pode atrair o seu cliente como pode fazer ele nunca mais entrar na sua loja. Seja sutil ao escolher a fragrância do aromatizador.
Paladar
O paladar está muito associado com o olfato, e muitas lojas não investem nesse sentido também importante. Disponibilizar um café, um chá, um lanchinho, ou até mesmo oferecer uma bala (exclusiva) da loja sempre que o cliente entrar ou efetuar uma compra, pode atrair e fazer com que ele fique mais tempo dentro da loja e volte mais vezes.
Tato
Há também o tipo de pessoa que “vê com a mão”. Por isso, monte uma vitrine onde é possível tocar nos produtos em exposição. Tatear uma peça de roupa, sentindo a sua textura, pode ser um fator decisivo para alguns. Permita que essa experiência seja vivenciada também no tecido das cortinas do provador, nos sofás, almofadas e tapetes.
São os elementos de aspecto liso, rugoso, brilhante, macio ou áspero de uma superfície dos elementos em uma vitrine que são capazes de chamar a atenção dos clientes. Esses elementos podem ser travesseiros, bolas, móveis de diferentes materiais, ou ainda elementos naturais, como troncos, pedras, folhas, grama artificial.
Visão
O próprio espaço da loja, a sua iluminação e as cores proporcionam um estímulo visual para um ambiente aconchegante. Uma vitrine atraente é aquela que combina todos os elementos decorativos, com os produtos expostos. Abajures, luminárias em neon, pisca-pisca, refletores são soluções para dar destaque a um determinado produto ou criar pontos de interesse.
Mas cuidado com os tipos de lâmpadas e de luz que escolher. Para cada resultado desejado, há uma opção específica.
3. Regra de Três: sugestão, combinação e simetria
Simetria é a palavra de ordem para uma vitrine atrativa. Dê preferência às vitrines com três produtos de cada item. Dispostos em alturas diferentes, eles chamam a atenção do olhar que busca, também, os elementos ao redor.
O ideal é fazer uma exposição que combine grupos de tonalidades, tamanhos ou modelos/tipos. Crie cenários que contem uma pequena história, sugerindo situações e combinações de uso dos produtos, que estimulem a imaginação e instiguem o desejo de consumo daquela pessoa.
Uma dica valiosa, é mudar todos os dias uma pequena peça ou produto da sua vitrine, isso gera a sensação de que você está sempre trazendo novidades para a sua loja e está antenado nas tendências.
Vitrine como estratégia de venda
Uma vitrine atraente é muito mais que uma exposição dos seus produtos, é a primeira informação que o comprador tem da sua loja. É a vitrine que dá o primeiro impulso para a compra, que desperta o desejo pelo consumo e que faz o cliente sair da loja com o produto nas mãos.
O ato de decorar vitrines pode ser considerado uma arte complexa, pois demanda de conhecimento técnico, bom senso e prática. Neste artigo, apresentamos três dicas para criar uma vitrine atrativa na semana da Pátria, para que você alcance seus objetivos.
Além disso, a publicidade e divulgação da sua loja não pára na porta de entrada. Use os canais de comunicação a seu favor em qualquer ocasião.
E você? Já pensou como vai oferecer uma experiência única ao seu cliente nesta semana? Compartilhe com a gente!